Wir sind rund um Emotionen
Entscheidungen werden zu 70% aufgrund von Emotionen getroffen. Emotionen wirken sich nicht nur auf Kaufentscheidungen aus, sondern auch darauf, wie zufrieden und loyal Kunden oder Mitarbeiter sind, wie kaufwillig sie sind oder das Unternehmen weiterempfehlen. Um es einfach auszudrücken: Emotionen beeinflussen jeden unserer Schritte als Kunde oder Mitarbeiter.
VibeVision® wurde entwickelt, um Ihr Unternehmen mit zuverlässigen und leicht verständlichen Informationen zu versorgen: Welche Art von Emotionen sind an einem Erlebnis beteiligt und warum.
Klingt einfach - ja! Und wir, mit ein wenig Hilfe künstlicher Intelligenz, sind hier, um es noch einfacher zu machen.
Warum VibeVision®?
EMOTIONEN SIND DA -
MESSEN SIE SIE!
Es ist möglich, Erfahrungen jenseits der Zufriedenheit zu messen.
WIR KENNEN DIE WISSENSCHAFT
VibeVision® wurde zusammen mit Universitäten entwickelt und basiert auf einem wissenschaftlichen Modell.
WIR SPRECHEN IHR CRM
Einfache Integrationen für automatisierte Prozesse, wir fügen uns nahtlos in Ihre Kundenreise ein.
SKYROCKETING IHR ROI
Ein emotional engagierter Kunde ist sogar noch besser als ein zufriedener Kunde, 52% besser, um genau zu sein.
EINFACHE PREISE UNTERSCHIEDLICHE BEDÜRFNISSE
Ganz gleich, ob Sie auf dem Weg zu einem herausragenden CX sind oder ob Sie bereits ein Hardcore-Player sind, wir haben die richtige Lösung.
KLARE BERICHTE FÜR
EINFACHE ENTWICKLUNG
Emotionen können
Ihr KPI sein.
Es ist einfach -
versuchen Sie es!
Unsere Projekte
Eine Cloud Plattform
Die Messung der Emotionen ist der nächste Schritt zum Verständnis und zur Entwicklung der Erfahrung. Mit VibeVision® ist es möglich, nicht nur die Emotionen zu messen, sondern die emotionalen Daten sinnvoll zu nutzen und sie als Instrument zur Entwicklung des Unternehmens einzusetzen.
Wie würden wir Ihre Erfahrung messen? Fragen Sie uns einfach!